So bedienst du die App.

Wie verbinde ich die App mit meinem Fahrzeug?

Beim ersten Start führt dich der Einrichtungsassistent in drei Schritten durch: Fahrzeug benennen, Verbindung anlegen, Geräte suchen. Später erreichst du ihn jederzeit über Einstellungen → Datenquelle → Einrichtungsassistent bzw. deine Verbindungen über Einstellungen → Datenquelle → MQTT-Broker / Quellen. Wähle einfach ein Preset (Victron/Venus OS oder eigener Broker, z. B. für eine OCC-Box ohne GX) — meist genügt die Adresse, den Port findet die App automatisch. Ohne echtes Gerät läuft die App im Demo-Modus mit Beispieldaten.

Wie viele Verbindungen (Broker) kann ich anlegen?

Bis zu vier pro Fahrzeug — zum Beispiel Victron-GX und OCC-Box parallel. Unter Einstellungen → Datenquelle → MQTT-Broker / Quellen bearbeitest du eine Verbindung per Antippen und löschst sie über die rote Mülltonne (mit Rückfrage).

Was bedeutet „Demo-Fahrzeug"?

Im Demo-Modus simuliert die App zwei Beispiel-Fahrzeuge mit realistischen Werten. So kannst du alle Funktionen ausprobieren, ohne ein echtes Gerät zu besitzen.

Wie lege ich ein weiteres Fahrzeug an?

In Einstellungen → Fahrzeug auf das „+" neben der Auswahl-Liste tippen. Die MQTT-/Cerbo-Einstellungen gelten jeweils pro Fahrzeug.

Was passiert, wenn die Verbindung abbricht?

Nichts, worum du dich kümmern musst: Die App verbindet automatisch neu — erst nach wenigen Sekunden, dann in größeren Abständen, bis es klappt. Kehrst du in die App zurück (z. B. iPhone entsperren), werden tote Verbindungen sofort neu aufgebaut, und deine Werte sind ohne Wartezeit wieder live. Den aktuellen Stand siehst du jederzeit unter Einstellungen → Datenquelle → Diagnose.

Was ist ein Start-Topic?

Ein optionales Feld pro Verbindung (unter „Erweitert"): Ist es gesetzt (z. B. „bridge/camper"), sucht die App nicht ab der Wurzel des Brokers, sondern nur unterhalb dieses Topics. Praktisch bei großen Brokern oder wenn eine Bridge/Spiegelung die Camper-Daten unter einem festen Topic bündelt. Eingabe ohne #, + und ohne Slashes am Anfang/Ende — die App normalisiert das. Erkennung, Werte und Steuerbefehle funktionieren dort wie gewohnt.

Wie melde ich einen Fehler oder Wunsch?

Unter Einstellungen → Support → „Fehler & Wünsche" schickst du uns direkt eine kurze Meldung — ohne eigenen Server und ohne Zugangsdaten. Wähle die Kategorie (Dashboard, Bereiche, Szenen, Geräte, Einstellungen oder Allgemein) und Art (Fehler oder Wunsch), schreibe einen kurzen Text (max. 500 Zeichen) und tippe „Absenden". Mitgesendet werden nur App-Version, Plattform und — falls hinterlegt — Hersteller/Modell des Fahrzeugs; keine personenbezogenen Daten, Zugangsdaten oder Seriennummern. Gesendet wird erst, wenn du selbst auf „Absenden" tippst.

Auf welchen Geräten läuft die App?

Auf Android sowie auf iPhone und iPad. Für iPhone und iPad brauchst du mindestens iOS 15.

Kann ich die Startseite aus dem Konfigurator auf opencampercore.de übernehmen?

Ja. Kopiere im Konfigurator den Link „Link zur App kopieren“ (oder scanne den QR-Code). Öffne dann Einstellungen → Datenquelle → „Sichern & Wiederherstellen“, tippe bei „Startseite aus dem Konfigurator“ auf „Link einfügen“ und füge den Link ein. Die App zeigt, welche Kachel zu welchem deiner Geräte passt; fehlt ein Gerät, bleibt nur diese Kachel weg. Nach „Übernehmen“ kannst du über „Rückgängig“ zur alten Startseite zurück.

Was bedeutet die Autarkie-Kachel und woher kommt die Solarprognose?

Die Kachel „Autarkie" verrechnet Batterie, Frischwasser, Abwasser und Gas zu einer Zeit, zum Beispiel „2 Tg 14 Std · begrenzt durch Frischwasser". Tippe darauf, dann siehst du jeden Vorrat einzeln. „wird gelernt" heißt: die App beobachtet den Verbrauch noch (Tanks etwa 2 Stunden), „kein Verbrauch" heißt: 24 Stunden ohne Änderung. Für die Batterie rechnet die App mit Solarprognose Stunde für Stunde voraus – Sonne rein, Nachtlast raus – bis zur Batterie-Reserve; „Sonne reicht" heißt, die Prognose deckt den Verbrauch. Die Prognose kommt vom VRM-Portal (wenn es eine hat), sonst stündlich von Open-Meteo für den Standort deines GX-GPS, auf etwa 1 km gerundet. Ohne GPS trägst du den Standort unter Einstellungen → Autarkie einmal ein; dort stellst du auch Solarleistung und Reserve ein.

Was ist der Unterschied zwischen einfacher und detaillierter Kachel?

Im Bearbeiten-Modus pro Kachel umschaltbar: einfach zeigt kompakt die wichtigsten Werte (Tippen öffnet das Detail), detailliert legt Slider/Schalter/Modus direkt auf die Kachel. Zusätzlich „Schmal/Breit" für die Größe.

Wie ordne ich Kacheln neu an oder ändere ihren Stil?

Tippe auf dem Dashboard auf „Bearbeiten": Über jeder Kachel erscheinen ein MOV-Griff (zum Verschieben per Ziehen), ein Stift und eine rote Mülltonne. Der Stift öffnet ein Bearbeiten-Fenster mit Live-Vorschau und Chips für Breite (Schmal/Breit) und Darstellung (Kompakt/Detailliert). Den Stil wählst du aus einer Galerie mit Miniaturen (z. B. Mehrwert, Ring, Balken, Status-LED, Wert), die dein Gerät schon im jeweiligen Stil zeigen. Schneller geht es mit einem Doppeltipp auf die Kachel – das öffnet dasselbe Fenster direkt. Das Besen-Symbol räumt veraltete Kacheln auf und lädt neu.

Kann ich mehrere Geräte in einer Kachel zusammenfassen?

Ja, mit einer Kombi-Kachel: Auf dem Dashboard „Bearbeiten" antippen und dann oben das Symbol „Kombi-Kachel anlegen" (direkt neben dem Besen). Wähle 2–4 Geräte per Häkchen und vergib optional einen Titel. Die Kachel zeigt je Gerät eine Wertzeile (detailliert zusätzlich einen Mini-Balken bei Prozentwerten); ein Tipp öffnet die Detail-Karten aller Mitglieder. Der Stift ändert Mitglieder und Titel, die Mülltonne entfernt nur die Kombi — die Geräte selbst bleiben erhalten.

Wie richte ich mein Dashboard automatisch ein?

Ist dein Dashboard noch leer und die App hat schon Geräte erkannt, erscheint oben ein Vorschlag. Tippe auf „Vorschau", um zu sehen, welche Kacheln angelegt würden, und dann auf „Einrichten". Kommen später neue Geräte dazu, blendet die App oben einen kleinen Hinweis ein, mit dem du sie hinzufügen kannst — oder du wischst ihn weg. Es wird nie etwas ohne dein Zutun hinzugefügt.

Warum sehe ich manche konfigurierten Geräte nicht mehr im Dashboard?

Du hast wahrscheinlich im Bearbeiten-Modus den Schalter „Nur verbundene Geräte anzeigen" eingeschaltet. Er blendet Kacheln von Geräten aus, die zwar angelegt, aber gerade nicht am Broker erreichbar sind. Tippe auf den Hinweis „N nicht verbundene Geräte ausgeblendet" oben im Dashboard, um sie wieder einzublenden — oder schalte den Filter im Bearbeiten-Modus einfach wieder aus. Bei Kombi-Kacheln verschwindet die Kachel nur, wenn alle enthaltenen Geräte offline sind.

Warum zeigt eine Kachel Werte von mehreren Geräten?

Solche Werte-Kacheln kommen mit einem geladenen Dashboard-Layout, zum Beispiel einem, das für das Display im Fahrzeug gebaut wurde. Sie zeigen die Werte als Säulenreihe nebeneinander oder als Multi-Ring (erster Wert groß in der Mitte). Selbst zusammenstellen kannst du sie in der App noch nicht; verschieben, entfernen und weitergeben geht wie bei jeder Kachel.

Was macht das Reisetagebuch und woher weiß die App, wo ich war?

Hat dein Victron-System einen GPS-Empfänger (USB-GPS am Cerbo), merkt sich die App die Fahrt: fahrend jede Minute oder alle 200 m, stehend alle 30 Minuten, 90 Tage lang – nur auf deinem Handy, dein Handy wird nie geortet. Tippe auf der GPS-Karte auf „Reisetagebuch": je Tag Kilometer und Fahrzeit, dazu deine Stellplätze (Aufenthalte ab 2 Stunden) mit „In Karte öffnen". Über das Teilen-Symbol exportierst du die Strecke als GPX-Datei für OsmAnd, Google Earth oder Garmin. Ohne GPS bleibt das Tagebuch leer – ein USB-GPS kostet etwa 20 € und wird einfach am Cerbo eingesteckt.

Warum kommt beim Anheften eine Sicherheitsabfrage?

Damit Geräte nicht aus Versehen aufs Dashboard gelangen: Beim Tippen auf das Pin-Symbol erscheint ein Dialog „Hinzufügen?"/„Entfernen?" mit Gerätename.

Was bedeuten die Status-/Modus-Anzeigen meiner Victron-Geräte?

Die App übersetzt die Victron-Codes in Klartext: MPPT/Solar zeigt z. B. „Bulk", „Absorption", „Float", „Speicher" oder „ESS", der Wechselrichter (MultiPlus/Quattro) z. B. „Wechselrichten" oder „Power-Assist" und der Modus „An/Aus/Nur Laden/Wechselrichter".

Meine virtuellen Victron-Schalter (Dimmer/Thermostat) werden falsch angezeigt – was tun?

Die App erkennt virtuelle Victron-Schalter (über Node-RED angelegt) am Schalter-Typ und wählt automatisch das passende Bedienelement: Dimmer als Prozent-Regler (0–100 %), Temperatur-Sollwert als Grad-Regler, einfacher Schalter als An/Aus, Stufen-/Zahlenschalter als Sollwert-Regler. Tauchen sie noch als bloßer An/Aus-Schalter auf, öffne die Gerätesuche und tippe auf „Neu einlesen" – dann werden die Typen frisch übernommen.

Kann ich mein farbiges Licht (RGB) steuern?

Ja. Farbige Lichter aus deinem Victron-System (RGB, RGBW oder Kalt-/Warmweiß) erscheinen mit dem Stil „RGB-Licht": ein Farb-Punkt zeigt die aktuelle Farbe, daneben An/Aus. In der Detailansicht stellst du Helligkeit, Farbe (Farbton/Sättigung), Weiß und Farbtemperatur getrennt ein – je nachdem, was dein Licht kann. Auch virtuelle Wetter-Sensoren und Generatoren aus deinem Victron-System werden jetzt als Geräte erkannt.

In welcher Einheit wird der Tankinhalt angezeigt?

Tankfüllungen werden in Liter angezeigt. Bei Gas-Tanks (LPG/LNG) ergänzt die App eine kg-Schätzung (z. B. „24 L · 12,2 kg").

Kann ich Beschriftung und Genauigkeit einzelner Werte ändern?

Ja. Halte ein Gerät kurz gedrückt (Standard: 1 Sekunde) und öffne „Werte & Widgets": Dort gibst du jedem Wert ein eigenes Label (der Rohname bleibt sichtbar), stellst bis zu 9 Kommastellen mit Live-Vorschau ein („−" bei 0 schaltet zurück auf Automatik), übersetzt Rohwerte per Text-Zuordnung in Klartext (z. B. „true → An"), wählst den Widget-Typ, ordnest die Werte per MOV-Griff und schaltest die Verlaufs-Grafik je Wert an oder aus.

Wird GPS unterstützt?

Ja. Hat dein Victron-System (Cerbo/Venus OS) einen GPS-Empfänger, erscheint in der Gerätesuche das Gerät „GPS" in der Kategorie Fahrzeug — einmal per Haken übernehmen, fertig. Die Kachel zeigt Breiten- und Längengrad (5 Nachkommastellen), Geschwindigkeit in km/h, Kurs, Höhe, Satelliten und den GPS-Fix. Die Position kommt vom Victron-System, nicht vom Standort deines Handys.

Warum finde ich mein Gerät nicht?

Die Gerätesuche läuft immer pro Verbindung — prüfe zuerst, ob der richtige Broker verbunden ist (Einstellungen → Datenquelle → Diagnose zeigt Status und Roh-Topics). Die generische MQTT-Suche findet Geräte in beliebiger Topic-Tiefe: Das letzte Segment ist der Wert, alles davor wird zum Gerät. Liegen deine Daten hinter einer Bridge oder Spiegelung unter einem festen Topic, setze in der Verbindung unter „Erweitert" das Start-Topic — dann sucht die App genau dort.

Welche Anzeige passt zu Tanks oder zur Solarleistung?

Im Wert-Editor („Werte & Widgets") wählst du je Wert den Widget-Typ. Für Füllstände gibt es neben „Füllstand" die „Tanksäule" (vier Segmente, die sich von unten anteilig füllen) und den „Behälter" (ein plastisch gezeichneter Tank). Für eine Leistung am Rand einer Übersicht passt der „Seitenbogen". Diese drei schlägt „Automatisch" nie vor – du wählst sie bewusst. Sie richten sich nach deiner Skala und Ampel.

Warum kann ich keine Geräte schalten?

Schau zuerst unter Einstellungen → Steuerung nach dem Schalter „Steuerung erlauben". Ab Werk ist er an; ist er aus, zeigt die App nur an. Achtung: Mit ihm schaltest du echte Relais/Geräte am Fahrzeug. Steht bei einem Gerät „Lizenz erforderlich", ist die Steuerung dafür an deinem Gateway nicht freigeschaltet – die Werte siehst du trotzdem. Im Demo-Modus schaltet ein Tipp auf eine Szene nichts – am Fahrzeug laufen Szenen über Node-RED auf dem GX (OCC Bridge).

Wie funktionieren die Zeitpläne?

Zeitpläne findest du im Bereich Szenen unter den Szenen (nicht mehr in den Einstellungen). Lege mit „+" beliebig viele an (höchstens 32) – je Fahrzeug, mit Ziel Szene, Gerät oder Bereich, Wochentagen und Uhrzeit. Ausgeführt werden sie von der OCC-Box über deinen Victron GX, auch bei geschlossener App: Sie gehen zusammen mit den Szenen an die Box (Szenen verwalten → An die Box übertragen). Der frühere Node-RED-Zeitplan-Flow wird nicht mehr gebraucht – liegt er noch auf deinem GX, lösche ihn dort, sonst schaltet er doppelt.

Was bedeutet „Lizenz erforderlich" bei einem Gerät?

Dann hat dein Gateway einen Schaltbefehl für dieses Gerät abgelehnt, weil die Steuerung dafür nicht freigeschaltet ist. Die Werte siehst du weiterhin, nur schalten geht noch nicht. Sobald die Lizenz freigeschaltet ist und ein Befehl durchgeht, verschwindet der Hinweis von selbst.

Warum fragt die App nach, bevor sie einen Brenner einschaltet?

Ein Brenner zündet eine echte Flamme (Gas oder Diesel). Ein versehentlicher Tipp soll ihn nicht starten, etwa wenn der Boiler leer ist oder niemand im Fahrzeug ist. Deshalb fragt die App vorher kurz nach. Das gilt auch, wenn du eine Standheizung wie Autoterm oder Webasto über ihren Hauptschalter einschaltest oder einen Heizmodus mit Flamme wählst, etwa Normal oder Automatik an der Truma Combi. Genauso fragt sie, wenn du bei Heizung oder Kühlschrank eine Energiequelle mit Flamme wählst (Gas, Diesel, Mix) oder den Kühlschrank auf Automatik stellst, denn ohne Landstrom schaltet er dann selbst auf Gas. Lüften, Ausschalten und Zurückschalten gehen immer sofort, ohne Rückfrage.

Warum hat meine Klimaanlage keinen Ein/Aus-Schalter?

Den Hauptschalter zeigt die App nur, wenn deine Anlage selbst ein „Aus" kennt. Manche Anlagen, etwa die Eberspächer Breezonic, haben nur Betriebsarten wie Automatik, Lüften, Kühlen oder Heizen. Ein Schalter, der dort nichts bewirkt, würde nur verwirren. Du wählst dann direkt die Betriebsart; ein- und ausschalten kannst du die Anlage an ihrem eigenen Bedienteil.

Was zeigt der Tab „Meldungen"?

Oben unter „Aktiv" stehen die Alarme, die gerade anstehen – also Werte außerhalb der Alarmgrenzen, die du im Wert-Editor gesetzt hast. Ein Tipp öffnet das Gerät. Darunter im „Verlauf" stehen Hinweise, Warnungen und Fehler mit Uhrzeit und Quelle. Den Verlauf kannst du filtern, einzelne Einträge nach links wegwischen oder mit „Leeren" alles löschen. Die Filter verstecken nie einen aktiven Alarm. Push-Benachrichtigungen aufs Handy sind in Vorbereitung.

Wie wechsle ich zwischen Dunkel und Hell oder den Skin?

Zahnrad → Einstellungen → Darstellung. Mit dem Mond/Sonne-Symbol zwischen Dunkel und Hell umschalten. Darunter wählst du über die farbigen Kreise einen Skin (aktiver mit Häkchen) – in Dunkel wie in Hell. Ohne Wahl bleibt Hell bei Petrol.

Kann ich pro Fahrzeug festlegen, woher die Daten kommen?

Ja. Jedes Fahrzeug hat seine eigenen Verbindungen. Wähle das Fahrzeug aus und lege unter Einstellungen → Datenquelle → MQTT-Broker / Quellen bis zu vier Verbindungen an – zum Beispiel lokal dein Cerbo (Venus OS) oder das VRM-Portal, für das du nur deinen Zugriffs-Token brauchst. Den Port findet die App auf Wunsch selbst.

Wozu trage ich Radstand und Spurweite ein?

Mit diesen beiden Maßen (in cm, unter Einstellungen → Fahrzeug) rechnet das Neigungswidget die Schieflage deines Campers direkt in Keilhöhen pro Rad um — z. B. „Links vorne 4 cm unterlegen". Ohne die Maße zeigt das Widget die Neigung nur in Grad.

Kein Neigungssensor verbaut — geht die Neigungsanzeige trotzdem?

Ja, dein Handy übernimmt den Job: Schalte unter Einstellungen → Fahrzeug den Schalter „Handy-Sensor verwenden" ein, lege das Handy flach ins Fahrzeug (Oberkante Richtung Front) und tippe auf ebener Fläche einmal auf „Als eben setzen". Danach erscheint das Gerät „Neigung (Handy)" in der Geräteliste und liefert dasselbe Neigungswidget mit Keilhöhen wie ein echter Sensor (nur in der Handy-App, nicht im Browser).

Wo werden meine Daten gespeichert?

Fahrzeugdaten, Einstellungen und Zugangsdaten liegen auf deinem Gerät (Passwörter verschlüsselt). Ein OCC-Konto gibt es nicht. Ins Netz geht nur, was du selbst einrichtest oder auslöst: die Verbindung zu deinem Broker bzw. zur Victron-VRM-Cloud, eine Cloud-Sicherung (freiwillig, verschlüsselt, auf deinem eigenen MQTT-Broker) und eine Fehlermeldung oder ein Wunsch, den du absendest – der geht an den OCC-Server, mit deinem Text, App-Version, Plattform und optional Fahrzeugmarke/-modell, ohne Zugangsdaten und Seriennummern.

Sind meine Passwörter sicher?

Ja. Zugangsdaten (MQTT-Broker, VRM-Token) werden im sicheren Schlüsselspeicher des Betriebssystems abgelegt (iOS Keychain / Android Keystore), nicht im normalen App-Speicher.

Wie schicke ich Diagnosedaten, ohne Passwörter preiszugeben?

Unter Einstellungen → Datenquelle → Diagnose erstellst du mit „Debug-Paket exportieren" eine Diagnose-Datei zum Teilen. Passwörter und Zugangs-Token sind darin nie enthalten; Hosts und MAC-Adressen kannst du zusätzlich maskieren. Für die Fern-Analyse gibt es außerdem die „Weiterleitung (Spiegel-Broker)", die alle MQTT-Daten live an einen Ziel-Broker spiegelt — mit Bestätigungsabfrage und ohne Passwörter.

Wie sichere ich meine Einstellungen in der Cloud / was ist der Sync-Code?

Unter Einstellungen → Datenquelle → „Sichern & Wiederherstellen" findest du neben der lokalen Sicherung (Kopieren/Einfügen oder „Als Datei speichern") auch eine Cloud-Sicherung auf deinem eigenen MQTT-Broker (deine Datenquelle). Du bekommst einen persönlichen Sync-Code (Format XXXX-XXXX-XXXX). Tippe auf „In Cloud sichern", um deine Konfiguration verschlüsselt auf deinen Broker hochzuladen; auf einem anderen Gerät gibst du bei „Wiederherstellen" denselben Code ein und startest die App neu. Der Sync-Code ist zugleich dein Schlüssel — bewahre ihn gut auf, denn ohne ihn kommt niemand an die Daten, auch OpenCamperCore nicht. Passwörter (MQTT/VRM/WLAN) sind wie bei der lokalen Sicherung nicht enthalten. Die Cloud-Sektion erscheint nur, wenn du einen MQTT-Broker als Datenquelle eingerichtet hast.

Wie lege ich einen Bereich an und blende ihn ein/aus?

Direkt im Tab Bereiche: Tippe oben in der Kopfzeile auf das Bearbeiten-Symbol (Regler) — mit „+" legst du einen Bereich an (Name eingeben, danach öffnet sich sofort die Geräteauswahl). Im Bearbeiten-Modus hat jeder Bereich einen Stift (umbenennen) und eine rote Mülltonne (löschen — Geräte bleiben erhalten). Das Auge öffnet die Verwaltung mit dem Schalter „Sichtbar".

Wie ordne ich Geräte einem Bereich zu?

Im Tab Bereiche oben in der Kopfzeile auf das Bearbeiten-Symbol tippen und dann den Bereich antippen → die Geräteauswahl öffnet sich, dort Geräte per Häkchen hinzufügen/entfernen. Alternativ auf der Bereich-Detailseite oben rechts das Geräte-Symbol antippen.

Woran sehe ich, ob ein Schaltbefehl angekommen ist?

Wenn du etwas schaltest, springt der Wert sofort auf deine Auswahl, damit nichts „zurückzappelt". Darunter zeigt die App kurz „Wird gesendet …" und danach „Bestätigt", sobald das Gerät den neuen Wert zurückmeldet. Bleibt die Rückmeldung aus, erscheint „Keine Rückmeldung" — dann hat der Befehl das Gerät vielleicht nicht erreicht. Ob ein Gerät gerade online ist, zeigt der Punkt an der Gerätekarte ehrlich: ist die Verbindung getrennt, wird er grau.